El capital humano es el recurso más importante de una empresa. Unido a las herramientas TIC conseguirás mejorar los métodos de trabajo, la eficiencia y estarás más cerca de cumplir tus objetivos.
Los sistemas informáticos, los productos o servicios pueden mejorar tu proceso de trabajo. Eso se traduce en un aumento de la productividad de todo tu equipo.
Las estrategias de digitalización son imprescindibles en cualquier empresa. En la actualidad existen diferentes soluciones tecnológicas que aumentan la rapidez de comunicación entre compañeros, mejorando la calidad y el día a día de tus empleados.
¡Ojo! Antes de aplicar cualquier sistema es importante analizar las necesidades para evitar que la tecnología se convierta en un problema en lugar de una solución.
Ventajas del uso de las TIC:
- Aumenta la eficiencia.
- Simplifica procesos.
- Mejora la comunicación.
- Incrementa la colaboración entre departamentos y personas.
- Reduce y controla el aumento de los costes.
- Optimiza la seguridad.
Áreas de la empresa donde implementar las TIC:
1- Almacenamiento de datos:
En todas las empresas generamos una ingente cantidad de datos. Es necesario disponer de ellos de forma rápida en todo momento. Estas herramientas TIC te permitirán hacerlo de la forma más segura.
Las soluciones de almacenamiento en la nube, “cloud”, ofrecen un acceso correcto a los datos. Su coste es muy bajo ya que no requieren una gran inversión en equipos físicos. Además nos permiten acceder a la información desde cualquier lugar y dispositivo.
2- Proyectos y trabajo en equipo:
En casi todos los proyectos participan varias personas. Es importante duplicar procesos, por eso, el uso de espacios comunes donde todos ellos sepan qué hace el compañero, mejora enormemente la productividad.
Muy importante también es que cada profesional tenga claras sus tareas y que pueda acceder a la información para hacer seguimiento de la totalidad del proyecto.
Existen múltiples herramientas para la gestión de proyectos por lo que estudiaremos, analizaremos y probaremos diferentes antes de instaurar una de forma definitiva.
3- Comunicación interna:
La comunicación dentro de la empresa es determinante para aumentar la productividad.
A veces descuidamos este área dando como resultado falta de compromiso. Debemos saber transmitir la misión, los valores y los objetivos a todos los equipos de trabajo de la empresa.
Existen diferentes métodos para que la comunicación dentro de la empresa funcione:
Las más tradicionales son los e-mails y el teléfono. Los e-mails son la forma principal de comunicarse para muchas empresas, pero no la forma más rápida. Las llamadas telefónicas ayudan a resolver en 1 minuto conversaciones que pueden suponer varios correos electrónicos que multiplican el tiempo.
El uso de las videollamadas se ha multiplicado en el último año debido a la pandemia y al teletrabajo. Este tipo de tecnología permite que haya varios profesionales ubicados en espacios diferentes. Es recomendable utilizar el servicio de VoIP que funciona a través de internet.
La mensajería instantánea es uno de los sistemas que más se utilizan. Hay muchas herramientas o aplicaciones que nos facilitan la comunicación inmediata. Permiten crear diferentes canales por proyectos, asignar miembros y solucionar de forma rápida cualquier cuestión relacionada.
4- Clientes
Los CRM han permitido a la empresas llevar un registro de todos los clientes y de sus movimientos. Además pueden compartir la información con los empleados. Para elegir un sistema de CRM escogeremos el que mejor se adapte a la empresa y que tenga la capacidad de evolucionar con ella.
En Ancore nos preocupamos por la productividad y por los costes de las empresas. Contamos con un equipo de profesionales que han ayudado a muchas empresas, pequeñas y grandes, a implementar herramientas para afrontar la digitalización.
Contacta con nosotros y te ayudaremos a elegir la estrategia que mejor se adapte a tu proyecto.
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